特定商取引法に基づく表示


販売業者名 DINETTE株式会社(ディネットカブシキカイシャ)
販売責任者 尾﨑美紀
所在地 150 - 0041 東京都 渋谷区神南1−12−20  渋谷大井ビル3F
電話番号 0120-290-117
メールアドレス info@phoebebeautyup.com
サイト名 PHOEBE BEAUTY UP
ホームページURL https://phoebebeautyup.com
販売価格
各商品販売ページをご参照ください。
販売数量
各商品販売ページをご参照ください。
送料
一部の商品に660円 (税込) が発生します。
※定期をお申込みの場合、全国送料無料
支払方法
【クレジットカード(VISA・MASTER・JCB・AMEX・Diners)】
各種クレジットカード
- ご注意
デビットカード及びプリペイドカードでお支払いいただきますと、注文確定ボタンをクリックした後、クレジットカード認証が即時行われ、代金がご指定の預金口座から引き落とされます。
キャンセルやご返品、ご注文エラーにより決済キャンセル処理を弊社で行いましても、一時的に引き落としが生じることや、口座へのご返金までお時間をいただくことがございます。
予めご了承ください。

【atone 翌月払い(コンビニ/口座振替)】
【重要】2020年8月1日以降の atone のご利用 (2020年9月1日以降の請求分) から、より便利にお支払いいただけるようお支払い方法と手数料が変更されました。
詳しくはこちら(https://atone.be/lp/notice/202008_payment/)。

atone (アトネ) は誰でもすぐに使える翌月払いです。今月のご利用分をまとめて、翌月にコンビニまたは口座振替でお支払いいただけます。

200円で1ポイント、atoneのお買い物に使えるお得なNPポイントが貯まります。詳細は atoneの公式ページ(https://atone.be/)をご覧ください。

■利用方法
書類手続きは不要です。お支払い方法選択時に atone を選び、情報を入力してお買い物を進めてください。

■お支払い方法
お支払い用紙の発券に必要な番号を、お買い物の翌月初旬にメールでご案内いたします。翌月10日までにLoppi/ Famiポートなどのコンビニ端末から払込票を発券してお支払いください。
お支払い方法は、スマホアプリまたはWebマイページで次のいずれかからお選びいただけます。

・Loppi/Famiポート (コンビニ) ※標準設定
・電子バーコード (コンビニ)
・はがき請求書 (コンビニ)
・自動引き落とし (口座振替)

■注意事項
・決済手数料は無料です。
・ご利用月のみ請求手数料209円(税込)が発生いたします。 (口座振替の場合は無料)
・支払期限日は支払い方法によって異なります。
・代金は株式会社ネットプロテクションズの会員規約に基づき指定の方法で請求いたします。


【NP後払いwiz(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)】
請求書は製品に同封されています。
注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
お支払いはコンビニ、郵便局、銀行、LINE Payどこでも可能です。
請求書記載に従い発行日から14日以内にお支払いください。

- ご注意
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
リンク:https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html

後払い手数料は無料です。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込/NP後払いサービスご利用分も含まれます。)までです。
同社による与信審査に通らなかった場合、誠に勝手ながら決済方法を代金引換に変更させていただきます。

詳細は、下記URLをご確認ください。
https://www.np-atobarai.jp/about/index_wiz.html

【AmazonPay】
Amazon.co.jpのアカウントに登録されているお届け先情報とクレジットカード情報を使用して、Amazon.co.jp以外のサイトで支払いができるサービスです。Amazon Payを使用するための追加費用はかかりません。PHOEBE BEAUTY UP STOREでは一切のクレジットカード情報を保持致しませんのでご安心ください。

【Paidy翌月払い(コンビニ/銀行)】
毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS(ショートメッセージ)にてご案内いたします。
支払方法は、コンビニ払い(コンビニ設置端末)、銀行振込及び口座振替となります。
支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。口座振替の場合は12日*に引き落しとなります。ただし、1月・5月度は20日*となる場合がございます。
支払方法により、毎月のお支払(請求)毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合356円(税込)、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。
*金融機関休業日の場合は、翌営業日
配送時期
ご注文受付後、7営業日以内にお届けいたします。 
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延が発生する場合がございます。
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
返品・交換について
商品の不備による場合は開封・未開封に関わらず、原則として良品と交換または返品を承ります。
商品到着後7日以内にお電話にてご連絡ください。7日以上経過した商品の受付はでき兼ねますのでご了承ください。
お客様事由による発送後の返品・交換は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
キャンセル料について
◎まつ毛美容液f-1◎(定期)
◎SERUMSHOTf-9◎(定期)
◎まつ毛美容液f-19(EV)◎(定期)
◎PHOEBEまつ毛美容液f-9◎(定期)
◎PHOEBEまつ毛美容液f-9(EV)◎
◎PHOEBEフェイスマスクf-2◎
◎PHOEBEフェイスマスクf-1◎

※ 上記定期便について、初回分をお受取り後、定期2回目、3回目を解約される場合、別途、キャンセル料として2200円(税込)を請求させていただきます。
※ 定期2回目以降の解約をご希望される場合は、必ず弊社お問い合わせ窓口までお電話ください。
※ お電話でのご連絡がない場合は、自動継続となります。
※ 定期4回目〜については、キャンセル料はかかりません。
※ 振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
未成年者のお申込みについて
未成年者は、親権者または法定代理人の承諾を得たうえで利用するものとします。
通信販売という特質上、お客様の年齢を判断できるすべがございませんので、お申込み内容に沿いましてお届けをしております。
前項の定めにかかわらず、未成年者が親権者または法定代理人の承諾を得ず、また、虚偽による年齢のご申告でお届けした商品のご返品は承れませんこと、あらかじめご了承ください。
決済手数料
一部の商品に決済方法問わず 660円 (税込) が発生します。

※定期をお申込みの場合は、決済手数料無料です。
注文について
初回ご注文時における商品発送前のキャンセルは受け付けておりません。
転売禁止について
初回のみで解約される場合について
当社では、不正転売及び、不正購入者による悪質な反復注文を防止するため、初回のみで解約をされる場合は下記のご対応をお願いいたします。
当社では、転売目的での定期コースのお申し込みを厳正にお断りしております。そのため、過去にお申し込みいただいたお客様が再度定期コースを申し込まれた場合には「新規特別割引」は適用いたしません。
複数購入について
原則、当社の定期の初回割引価格はお一人様一度までのお申込みといたします。
当社は、虚偽の個人情報入力により悪質に複数回の申込みを行なった場合は会員のご注文を承諾せず、商品の販売をお断りし、 それに伴う当社が被った損害を賠償請求させていただくことがあります。
1)氏名・電話番号・メールアドレスを故意に変更をし、同住所からの注文が確認できた場合
2)同住所で複数の氏名を利用しての購入の場合
3)個人が使用する数量を超えた注文でその理由が明らかでない場合
4)電話、電子メール、その他の手段によっても、お客様と連絡が取れない場合
5)その他、当社が取引を継続することが困難と判断した場合、出荷を即時停止させて頂くことがあります。
それに対してお客様側で不利益や損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。
ご注文について(転売・複数購入)
お客様が以下の項目のいずれかに該当する場合、事前に通知することなく、直ちに取引を制限・拒絶・停止ができるものとします。

1)氏名・電話番号・メールアドレスを故意に変更をし、同住所からの注文が 確認できた場合
2)同住所または同届け先で複数の氏名を利用しての購入の場合
3)転売やオークションを目的とした販売・出品、またはその他営利を目的とした注文の申込みであると判断した場合
4)通常使用する数量を超えた注文で、その理由が明らかでない場合
5)電話、電子メール、FAX、その他の手段によっても、お客様と連絡が取れない場合
6)その他、取引を継続することは不適切と判断した場合、出荷を見合わせることがあります。それに対してお客様側で不利益や損害が発生したとしても、弊社は一切の責任を負わないものとします。
非正規販売店での購入について
弊社は商品の転売、並びにオークションサイト・フリマサイトなどへの出品・販売を固くお断りしております。
また、その他営利を目的とする商品の画像、説明文面等をそのまま流用することも同様です。
そのため、転売やオークションサイトなどで購入された場合、商品の品質をお約束できかね、当社では一切の責任を負うことができません。
弊社の販売はPHOEBE BEAUTY UP STORE、PHOEBE BEAUTY UP楽天市場店、AmazonのPHOEBE BEAUTYUP公式ストア、からお求めいただきますようお願い申し上げます。